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Case History

Oltre 100 punti vendita, una sola rete: trasformazione SD-WAN per il Fashion Retail

Come una primaria azienda italiana del Fashion Retail ha ridotto i costi, aumentato la resilienza e centralizzato la governance della propria infrastruttura IT multi-sede.

Settore
Fashion Retail
Dimensione
Oltre 100 punti vendita
Tecnologie
SD-WAN, VPN, LTE, VoIP
Partner
World.it e iTeamProject
Schema tecnico di una rete SD-WAN multi-sede con monitoraggio centralizzato

Risultati in sintesi

Il progetto ha consentito di trasformare un'infrastruttura frammentata in una piattaforma centralizzata, resiliente e scalabile.

Riduzione TCO
fino al 40%
Disponibilità infrastruttura
>99,9%
Riduzione interventi on-site
fino al 70%
Failover connettività
automatico
Visibilità infrastrutturale
centralizzata
Gestione sicurezza
unificata
Scalabilità nuove sedi
immediata
Standardizzazione sedi
100%

Il contesto

Una delle principali realtà italiane del Fashion Retail, con oltre cento punti vendita distribuiti sul territorio nazionale e una struttura logistica strategica, si è trovata ad affrontare una problematica comune a molte aziende multi-sede: l'elevata complessità gestionale dell'infrastruttura di rete e comunicazione.

Nel corso degli anni, la crescita dell'organizzazione aveva portato alla stratificazione di fornitori, tecnologie e servizi differenti, generando un ecosistema difficile da governare, costoso da mantenere e poco flessibile rispetto alle nuove esigenze del business.

Le principali criticità

Costi ricorrenti elevati per connettività e telefonia, ridondanza non sempre efficace, apparati eterogenei e in parte obsoleti, limitata visibilità centralizzata, tempi elevati di troubleshooting e difficoltà di scalabilità.

L'obiettivo era realizzare una piattaforma moderna capace di garantire livelli di affidabilità comparabili a una rete MPLS tradizionale, eliminandone rigidità e costi.

La sfida

L'azienda ha affidato a World.it, con il supporto progettuale e consulenziale di iTeamProject, il compito di ridisegnare completamente il proprio modello di networking.

La richiesta era chiara: creare una rete privata aziendale ad alta affidabilità, resiliente, monitorabile e centralizzata, capace di supportare la crescita futura del business riducendo contemporaneamente il Total Cost of Ownership.

La soluzione implementata

È stata progettata una nuova architettura SD-WAN Enterprise basata su un modello Hub & Spoke centralizzato. L'infrastruttura collega oltre cento sedi attraverso tunnel VPN cifrati Always-On verso un'infrastruttura centrale ridondata.

La soluzione comprende Data Center centralizzato, firewall in alta affidabilità, VPN Always-On, gestione cloud centralizzata, segmentazione VLAN, monitoraggio H24, telefonia VoIP centralizzata e backup LTE indipendente per ogni sede.

Continuità Operativa by Design

Ogni punto vendita è stato progettato secondo il principio della ridondanza reale. Ogni sede dispone di connettività primaria FTTH/FTTC, backup LTE indipendente, router Enterprise, router LTE dedicato, switch PoE gestiti, WiFi Enterprise, telefonia VoIP e DECT.

In caso di indisponibilità della linea principale, il traffico viene automaticamente instradato sul collegamento secondario senza interruzioni operative significative.

Sicurezza e governance centralizzate

La nuova architettura consente al reparto IT di gestire l'intera infrastruttura da un unico punto di controllo, introducendo Next Generation Firewall, Deep Packet Inspection, Intrusion Prevention, Application Control, logging centralizzato, monitoraggio real-time e segmentazione del traffico.

Il risultato è una piattaforma più sicura, più semplice da gestire e maggiormente allineata alle esigenze di compliance aziendale.

L'estensione al polo logistico

Successivamente il progetto è stato esteso anche alla struttura logistica gestita da un operatore internazionale.

L'intervento ha previsto nuovo core di rete Enterprise, switching Full-PoE, copertura WiFi industriale, infrastruttura DECT multicella, integrazione con il sistema centrale e ridondanza completa dei collegamenti.

Il ruolo di iTeamProject

iTeamProject ha affiancato il cliente e World.it durante tutte le fasi del percorso di trasformazione: assessment tecnico, analisi economica, definizione dei requisiti, disegno architetturale, validazione tecnologica, governance progettuale, coordinamento dei fornitori e supporto alle migrazioni.

L'obiettivo è stato garantire che ogni scelta tecnologica producesse un beneficio concreto e misurabile per il business.

I risultati

Il progetto ha consentito di realizzare una piattaforma Enterprise moderna, resiliente e completamente governabile.

I principali benefici ottenuti includono riduzione dei costi infrastrutturali, maggiore autonomia del reparto IT, continuità operativa superiore, standardizzazione delle sedi, maggiore sicurezza, scalabilità e riduzione degli interventi sul campo.

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